Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge des Online-Anbieters mit dem Kunden. Es gelten jeweils die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültiger Fassung.

Vertragspartner aller Bestellungen ist
filzShop24, Heinz Kirschbaum e.K. Inhaber Alfred Hatt
Gruberstrasse 13, D-90768 Fürth-Unterfürberg
Die Angebote des Online-Anbieters sind unverbindlich.
Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Kunde verbindlich gegenüber dem Online-Anbieter, den Inhalt des Warenkorbs erwerben zu wollen.
Durch Anklicken des "Buttons Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Die Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware in der Regel innerhalb einer Woche, in jedem Falle jedoch schnellstmöglich. Sollte der Online-Anbieter um eine Vorauszahlung bitten, können sich die Liefertermine verschieben.
Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, informiert der Online-Anbieter den Kunden auf der Rechnung oder der Kunde erhält eine gesonderte schriftliche Benachrichtigung.

Der Kunde ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung ist der Kunde verpflichtet, dem Online-Anbieter die Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben mitzuteilen.
Unterläßt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann der Online-Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt. Durch die falsche Angabe von Daten macht sich der Betroffene / Kunde darüberhinaus schadensersatzpflichtig.
Der Online-Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Abschluß des Vertrages eine E-Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Registrierung vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, daß das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab denm Zeitpunkt der Bestellung erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Kunden gerichtete E-Mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung durch den Online-Anbieter aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht hinsichtlich Meterware und Zuschnitten, die nach Vorgaben des Kunden individuell zugeschnitten wird
Andernfalls steht einem jedem Kunden, der Verbraucher im Sinne des BGB ist, ein Widerrufsrecht gemäß der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu
 
Widerrufsbelehrung:
 
Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. § 312 e Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gem. 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
 
filzShop24
Heinz Kirschbaum e.K. Inhaber Alfred Hatt
Gruberstrasse 13
D-90768 Fürth-Unterfürberg
Telefax 0911/92 37 996
E-Mail kontakt@filzShop24.de
 
Widerrufsfolgen:
 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzungen, z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschliesslich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Die Rücksendekosten aus dem Ausland trägt der Absender. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
 
Ende der Widerrufsbelehrung

Der Mindestbestellwert der Waren beträgt € 30,00, bei einer geringeren Bestellsumme der Waren, berechnen wir € 15,00 Bearbeitungszuschlag. Bei dem Mindestbestellwert wird nur der reine Warenwert berücksichtigt. Die Versandkosten zählen nicht zum Bestellwert.

Mit der Bestellung ist eine Vorauszahlung in Höhe des Kaufpreises sofort ohne Abzug fällig, soweit nicht Rechnung oder Nachnahme vereinbart ist.
Der Kunde kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung leistet. Im Falle des Verzuges wird die Forderung mit dem gesetzlichen Verzugszinssatz von 5 Prozentpunkten über den jeweiligen Basiszinssatz verzinst, soweit aus keinem anderen Rechtsgrund höhere Zinsen verlangt werden können. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist jedoch nicht ausgeschlossen.
Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, oder diese durch den Online-Anbieter anerkannt wurden.
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

Versandkosten fallen bei Warenlieferungen an. Diese sind vom Kunden zu tragen, soweit nicht eine Selbstabholung in der Versandzentrale des Online-Anbieters erfolgt.
Die Höhe der Versandkosten betragen innerhalb Deutschland:
Lieferung bei Vorauszahlung per Überweisung pauschal EUR 6,00
Lieferung per Nachnahme EUR 11,00
Für Lieferungen ins Ausland sowie für Geschäftskunden verlangen Sie bitte ein Angebot per E-Mail von uns.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Online-Anbieter, unabhängig des Ablaufs der Wiederrufsfrist.

Der Online-Anbieter haftet im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Mängel an neuen Waren für die Dauer von zwei Jahren gerechnet ab Übergabe der Ware. Dieselbe Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden. Als Mängel im Sinne des vorstehenden Absatzes gelten Abweichungen an dem Verkaufsgegenstand, soweit diese die Tauglichkeit des Kaufgegenstandes zum üblichen Gebrauch beeinträchtigen. Liegt ein Mangel bei der Übergabe der Kaufsache vor, ist der Kunde berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, d.h. nach seiner Wahl Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreier Sache. Der Online-Anbieter kann die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich ist. Hat der Kunde ohne Erfolg eine angemessene Frist zur Nacherfüllung gesetzt, ist er berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Schadensersatz zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern. Hat der Online-Anbieter bereits eine Teilleistung erbracht, kann der Kunde vom ganzen Vertrag nur zurücktreten oder Schadenersatz verlangen, wenn er an der Teilleistung kein Interesse mehr hat.
Bei einem nur unerheblichen Mangel ist der Rücktritt ausgeschlossen.
Eine Farbabweichung der gelieferten Ware von der auf dem Computer der Kunden angezeigten Farbe stellt keinen Mangel dar, da es sich aufgrund der individuellen Einstellungen des Bildschirms bei den angezeigten Farben der Ware nur um Näherungswerte handeln kann.
Die Beweislast, dass der Mangel bereits bei der Übergabe der Kaufsache vorlag, trägt der Kunde.
Tritt der Mangel in den ersten 6 Monaten nach Übergabe der Kaufsache auf, so wird zugunsten des Kunden vermutet, dass der Mangel bereits bei der Übergabe der Kaufsache vorlag.

Die Haftung des Online-Anbieters für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen, die Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.
Gleiches gilt für Pflichtverletzungen des Erfüllungsgehilfen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:
 
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain.
Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.
Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.
 
Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
 
Auskunftsrecht
Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Ihr Verlangen ist zu richten an:
 
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Gruberstrasse 13
90768 Fürth-Unterfürberg
 
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Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts.